У неразлучника на крылышке непонятная ранка

[Adelayn]

Здравствуйте! У меня есть 2 неразлучника (мальчик и девочка). Обоим два годика, живут в хорошей клеточке. Есть и игрушки и минеральный камень, корм хорошей фирмы.  И вчера случилась непонятная ситуация, утром я встаю и наблюдаю непонятную ранку у своего попугая-девочки. Изначально решила что показалось, потому что ранка была хорошо спрятана под пёрышками. Уже придя домой под вечер, я дала попугаям искупаться и заметила, что ранка у попугайчика очень большая, с засохшей кровью. Я не знала что делать и аккуратно продизенфицировала Хлоргексидином (это далось у меня с большим трудом, потому что девочка у нас очень кусучая). Сегодня же ранка чуть подсохла и выглядит в целом лучше, но попугаиха постоянно туда лезет, кусает. И я не знаю даже, что послужило у нее причиной этой ранки. Надеюсь на помощь, потому что совсем не знаю что делать в данной ситуации.