У попугая шишка под хвостом

[geleylena]

Добрый день.
Волнистый попугай, самочка, 4,5года, в клетке находится вместе с самцом.
Питание: корм Престиж, каши (сейчас редко), вода кипяченая,мелок,сепия,морковка,капуста.
Клетка расположена в углу комнаты напротив окна.
Два дня назад заметила шишку под хвостом диаметром где-то 6-8мм. До этого попугайка чесала попку лапкой,налипал кал, в пятницу мыла ромашкой шишки не видела. Эти дни также мыла ромашкой. Самка ведет себя как обычно.
Раньше были проблемы с глазиком (постоянно воспалялся),вылечили,уже больше года он не беспокоит.Лечили у разных врачей курсами,он то проходил,то опять воспалялся. Давали байтрил,амосиклав,помог тилозин. В глаз капали унифлокс,окомистин,в нос -окситетрацикл.мазь.
Что это такое? Чем ее лечить?

[geleylena]

Шишка в диаметре где-то 8мм под хвостом. Твердая.По краям темно-красные точки запекшиеся, как-будто попугаиха покусала ее. Живот возле попки лысый.
Она постоянно чешет лапой попку и клювом тоже там.На попке налипшие какашки. Мою травкой (ромашка,календула,череда),чередую.Сегодння начала мазать Левомеколью.
Какая еще нужна информация? Напишите,что мне делать.