Щегол ослеп на один глаз

[mvs]

С чем это может быть связано? Нужно ли как-то лечить? Какие особенности ухода?
Она не очень хорошо ориентируется. Может перепрыгивать с жёрдочки на жёрдочку, прыгать на кормушку, но со дна клетки на нижнюю жердочку запрыгнуть не может. Нужно ли ей помогать ( обычно я подставляю ладонь или палец, она залазит, и я её сажаю на жёрдочку или кормушку) или лучше пусть учится запрыгивать сама?

 

2. вид птицы: щегол
3. возраст и пол: скорей всего, самка, примерно 9,5 лет
4. подробно распишите рацион: рио для лесных птиц, фиори для щеглов, семена репейника, одуванчика, зелень, немного подсолнечных семечек, даём иногда кусочки яблока, апельсина, банана, летом - огурцов и помидоров, дополнительно немного желтка куриного яйца, ветки вишни, семена берёзы, одуванчики, цикорий (весной, летом, осенью) Минеральные добавки:"Триол", иногда скорлупа яиц.
5. опишите условия содержания птицы (температуру и влажность воздуха в комнате) и длину светового дня: температура 19 - 20 градусов, влажность нормальная.
6. Опишите настораживающие вас симптомы: птица ослепла на один глаз
7. Напишите, как давно птица болеет: примерно два месяца